Verificación KYC En Gorilla Casino
Gorilla Casino aplica un proceso KYC para confirmar la identidad del titular, validar el domicilio y comprobar que el método de pago pertenece a la misma persona.
Cuándo Se Solicita La Verificación
Gorilla Casino pide la verificación al registrar datos que no coinciden, al detectar actividad inusual, antes del primer retiro o cuando el importe acumulado de retiros supera límites internos de control.
Cómo Se Envía La Documentación
El jugador sube los archivos desde el área de cuenta en formato foto o escaneo, con imagen a color, texto legible y los cuatro bordes visibles.
- Identity (ID/Passport): Pasaporte o documento nacional por ambas caras, en vigor, con nombre completo y fecha de nacimiento visibles. Gorilla Casino rechaza imágenes borrosas, recortadas o con reflejos que tapen la información.
- Address proof: Factura de servicios, extracto bancario o certificado de empadronamiento con el mismo nombre y dirección del perfil. El documento debe ser reciente y mostrar fecha de emisión.
- Payment method: Para visa o mastercard, foto de la tarjeta con solo los 6 primeros y 4 últimos dígitos visibles; se tapa el código de seguridad. Para skrill, neteller o paypal, captura del perfil o extracto donde se vea el nombre y el correo o identificador. Para bitcoin o ethereum, captura del monedero o comprobante del proveedor donde se vea que la cartera es del titular.
Plazos De Revisión
La revisión tarda de 24 a 72 horas desde que el sistema recibe documentos legibles y completos.
Motivos Habituales De Rechazo
Los rechazos se deben a datos que no coinciden con el perfil, documentos caducados, imágenes editadas, pruebas de domicilio sin fecha o método de pago que no está a nombre del titular.
Estado Actual
En Gorilla Casino, la verificación KYC se activa por control de retiros y comprob